Si vous avez besoin d'un code d'accès

Pourquoi ai-je besoin d'un code d'accès?

Vous aurez besoin d'un code d'accès et d'un mot de passe pour afficher de façon sécuritaire les renseignements de votre compte personnel à CD et de votre compte du REV sur le site Web masunlife.ca. Vous en aurez aussi besoin pour accéder à divers formulaires.

Le site Web masunlife.ca contient aussi des renseignements, des vidéos et d'autres outils qui vous aideront à comprendre votre Régime à CD et votre REV et à faire de bons choix en matière d’épargnes et de placements.

Pour accéder à ces renseignements en toute sécurité, vous devez créer un profil personnalisé à l'aide d'un code d'accès et d'un mot de passe.

Comment puis-je obtenir mon code d'accès?

Ouvrez une session sur le site masunlife.ca à l'aide de votre numéro de compte. Vous trouverez votre numéro de compte dans votre lettre de bienvenue ou sur votre relevé. Sélectionnez ensuite le lien Inscrivez-vous.

Si vous êtes un nouveau participant au volet à CD, la Financière Sun Life vous enverra une lettre de bienvenue à domicile. Entre-temps, le livret intitulé Votre livret d'information –Cotisations déterminées qui fait parti de votre trousse sur le Régime à CD vous fournit un code d'accès et un mot de passe temporaires qui vous permettront d’accéder aux renseignements sur le site Web (reportez-vous à la page 1 du livret).

Si vous avez oublié votre code d'accès ou votre mot de passe, consultez le site masunlife.ca et sélectionnez J’ai oublié mon code d’accès ou J’ai oublié mon mot de passe.

Vous pouvez également communiquer avec le Centre de service à la clientèle de la Financière Sun Life, en composant le 1 866 733-8612, de 8 h à 20 h (HNE).